FAQ

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送料について

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宅急便(佐川急便) 全国一律600円 お買い上げ15,000円以上で送料無料です。
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支払い方法について

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クレジットカード:VISA         MasterCard         American Express (AMEX)         JCB         Diners 銀行振込:手数料はお客様負担 コンビニ決済 あと払い(ペイディ) PayPal キャリア決済 楽天ペイ PayPay残高
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返品について

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返品・交換について 当店では天然石という商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 ただし、以下の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。 * ご注文と異なる商品が届いた場合 * 商品に破損など初期不良があった場合 初期不良や当店の発送ミスによる返品・交換の送料は当店が負担いたします。 天然石には、内包物・クラック・色味の個体差など自然由来の特徴があります。これらは天然石本来の個性としてご理解いただいたうえでご購入ください。